O Que Fazer se o Carro Quebrar na BR-101 na Serra? Guia e Guincho 24h
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Se o carro quebrar na BR-101 na Serra, ligue o pisca-alerta, saia do veículo pelo lado de fora da pista, espere longe do fluxo e chame o guincho. O Guincho 24 Horas na Serra ES atende 24 horas e faz o transporte seguro do veículo até a oficina, a concessionária ou a residência que você combinar com a equipe.
Este guia mostra o que fazer nos primeiros minutos, quem atende em cada trecho e o que evitar. Se o veículo não anda, o caminho é chamar o guincho.
O que fazer nos primeiros minutos se o carro quebrar na BR-101?
Siga esta ordem. Ela vale para pane, bateria arriada, pneu furado ou motor que não liga.
- Ligue o pisca-alerta assim que perceber que o carro vai parar, principalmente à noite.
- Leve o carro para o acostamento, se ainda houver movimento, e pare o mais à direita possível.
- Saia pelo lado de fora da pista e leve todos os ocupantes. Espere afastados do fluxo, atrás da barreira de proteção, se houver.
- Sinalize a via. Se for seguro instalar, use o triângulo, como explicado mais abaixo.
- Ligue para pedir ajuda em caso de risco: 190 (PM), 191 (PRF em rodovia federal), 192 (SAMU) ou 193 (bombeiros).
- Chame o guincho e informe onde você está.
Onde exatamente é a BR-101 na Serra hoje?
O nome mudou, e isso afeta quem você chama. A BR-101 federal passa pelo Contorno do Mestre Álvaro. O antigo trecho urbano da BR-101, do Belvedere até a região do Viaduto de Carapina, agora é a Avenida Mestre Álvaro, sob gestão da prefeitura desde 23/02/2026, segundo a Prefeitura da Serra.
Na avenida urbana, comece a chamada por 190 e 193. Na BR-101 na Serra, em risco, ligue 191.
A concessionária já não faz o guincho na BR-101?
A concessionária tem serviço de guincho na rodovia, com regras próprias. Segundo a Ecovias Capixaba, o veículo é levado até o ponto de apoio pré-definido mais próximo, e o telefone informado é 0800 7701 101. A empresa também informa que administra o Contorno do Mestre Álvaro desde 26/11/2025.
O plantão deste site atende outra necessidade: levar o carro até o destino que você combinar com a equipe, como a oficina, a concessionária de marca ou a sua casa. Ele também atende onde a concessão não chega. Segundo o Serra Noticiário, a PRF e a Ecovias deixaram de atuar na antiga BR-101 urbana em 23/02/2026.
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Como chamar o guincho pelo WhatsApp?
O serviço é de remoção e transporte. Consertos ficam com a oficina. Para o guincho para carros, faça assim:
- Toque no botão do WhatsApp e envie sua localização em tempo real.
- Conte o que houve: modelo do carro, se ele roda, se a direção trava e se há pane visível.
- Combine o destino com a equipe. A equipe informa o valor e o prazo antes de sair, e o método de transporte é definido conforme o veículo.
Se o carro está com a bateria arriada ou não liga, o motivo é o mesmo: chame o guincho para veículo com pane e deixe o restante com a oficina.
O que não fazer se o carro quebrar na BR-101?
- Ficar dentro do veículo parado no acostamento. Saia pelo lado de fora da pista e espere afastado, atrás da barreira de proteção, se houver.
- Deixar de sinalizar a via. Ligue o pisca-alerta assim que parar. Se for seguro, coloque o triângulo a pelo menos 30 metros da traseira do veículo, conforme a Resolução Contran 36/98.
- Mexer no motor com o trânsito passando. Não abra o capô nem mexa em peças na pista.
- Empurrar o carro pela pista. Sem sinalização, isso expõe você e o veículo ao fluxo, principalmente em curvas e descidas.
- Improvisar reboque com corda ou cabo. O Código de Trânsito Brasileiro proíbe, salvo em emergência, e com o motor desligado o freio e a direção ficam mais pesados.
- Insistir em ligar o motor. Em pane grave ou alagamento, tentar várias vezes pode aumentar o dano.
- Chamar sem dizer onde você está. Na BR-101, informe o sentido, o quilômetro da placa mais próxima e um ponto de referência. Diga também se é o Contorno do Mestre Álvaro ou a Avenida Mestre Álvaro, porque isso ajuda a equipe a localizar você.
Se o veículo não anda, o caminho é chamar o guincho.
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Perguntas rápidas
Tem guincho 24 horas na BR-101 na Serra?
Sim. O plantão atende 24 horas. Envie sua localização pelo WhatsApp e a equipe confirma o valor e o prazo antes de sair.
O que enviar no WhatsApp quando o carro quebra?
Envie a localização, o sentido da pista, um ponto de referência, o modelo do carro e se ele roda ou a direção trava. Isso ajuda a equipe a localizar você.
O guincho leva o carro até a oficina ou até a minha casa?
O destino é combinado com a equipe. O serviço é o transporte seguro do veículo até a oficina, a concessionária ou a residência combinada.
Devo ligar para o 191 ou chamar o guincho primeiro?
Se há risco, como fumaça, colisão ou pessoa ferida, ligue antes para 191, 192 ou 193. Sem risco, chame o guincho e espere fora da pista.
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Atendemos também a Avenida Mestre Álvaro, Carapina e CIVIT e Laranjeiras.